Maydolly Shop verpflichtet sich, seinen Kunden einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice anzubieten. Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

1. Lieferzeiten
Wir liefern Ihre Bestellungen innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Bestellbestätigung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Diese Frist gilt an Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) und kann je nach Zielort variieren.

2. Liefergebiete
Wir liefern hauptsächlich in das französische Festland und nach Belgien. Wenn Sie eine Lieferung außerhalb dieses Gebiets wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], um die Machbarkeit zu prüfen und ein Angebot zu erhalten.

3. Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket in Echtzeit auf der Website unseres Versanddienstleisters verfolgen.

4. Lieferprobleme
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten oder ein Problem bei der Lieferung auftritt (beschädigtes Paket, fehlende Artikel), kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets. Wir verpflichten uns, schnell eine Lösung zu finden.

5. Rücksendungen und Umtausch
Für Rücksendungen oder Umtausch von Produkten konsultieren Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien, um die erforderlichen Schritte zu erfahren.